Кто будет на крючке, если ваша машина повредится на мойке?

МЕСТНЫЕ НОВОСТИ

24 авг. 2023 г., 22:33 | Обновлено: 23:02

МЭТТ ГЕФХАРДТ И СЛОАН ШРЕЙДЖ

KSLTV.com

БОУНТИФУЛ, штат Юта. Как и многие жители штата Юта, Даллин Педерсен установил на свой автомобиль багажник на крыше - модернизацию, которая чрезвычайно удобна для перевозки всего, от лыж до велосипедов или каяков.

«Мне нравилось иметь багажник на крыше, когда он работал», — сказал Педерсен.

Это удобство потерпело для него крах на автомойке.

«Конечно, по мере прохождения я чувствую, что эта кисть становится намного ближе, чем когда-либо прежде», - сказал он.

Так близко, говорит Педерсен, что зацепился за установленное на крыше велосипедное крепление, которое каким-то образом уцелело. Но заводские рейлинги и поперечины, к которым он был прикреплен, были вырваны из креплений на крыше его внедорожника.

Даллин Педерсен показывает Мэтту Гепхардту из KSL отчет о происшествии, заполненный сотрудником автомойки, в котором говорится, что верхний втягивающий механизм не был установлен кассиром. Педерсен считает, что пропущенный шаг привел к повреждению его машины. (Джефф Дада, KSL TV)

«Он больше не сможет ничего выдерживать, никакой нагрузки», — сказал Педерсен. «Так что теперь это практически бесполезно».

Ремонт стоит недешево. Замена этих сломанных деталей на багажнике на крыше его Ford 2012 года выпуска обойдется более чем в 1500 долларов. Педерсен говорит, что раньше он уже много раз проезжал эту автомойку с установленной велосипедной стойкой, без единой царапины или даже намека на проблему.

«Они никогда мне ничего не говорили», — сказал он. «Они не сказали: «Это будет проблема» или «Тебе нужно снять это, когда войдешь» или что-то в этом роде».

Итак, что же произошло на этот раз? Педерсен говорит, что ему предоставили отчет об инциденте, в котором сотрудник написал, что был упущен важный шаг.

«Верхний ретракт не был установлен кассиром», — сказал он. «Я пошел поговорить с этим человеком. Они сказали: «Да, это наша вина. Вероятно, нам следует позаботиться об этом».

Но Педерсен говорит, что через несколько дней менеджер позвонил ему и напомнил о вывеске на мойке, в которой говорилось, что они несут ответственность только за вещи, не старше пяти лет. Итак, этот счет за ремонт его 11-летнего Форда? Это на нем.

«Я чувствую, что они прячутся за политикой и просто пытаются с ее помощью получить иммунитет», — сказал он.

Измученный после нескольких месяцев безуспешных попыток, Педерсен решил, что пришло время подключить следователей KSL.

Мы проехали на машине через автомойку Quick Quack в Южном Солт-Лейк-Сити – ту же самую мойку, которую использовал Педерсен. Только после того, как мы заплатили и оказались в желобе для стирки, мы увидели знак, предупреждающий, что они несут ответственность только за вещи, установленные, закрепленные, неповрежденные и возрастом менее пяти лет.

Так насколько же обязательны к исполнению подобные знаки об отказе от ответственности?

«Похоже на договор присоединения», — сказал Дуг Овиатт, адвокат с опытом работы в договорном праве. «Договор присоединения – это вид договора, который составляется одной стороной. Там есть условия «бери или уходи». Фактически, я бы сказал, что большинство контрактов, которые люди подписывают в рамках своей жизни, являются контрактами присоединения. Они подлежат исполнению».

Дуг Овиатт, адвокат с опытом работы в договорном праве, говорит Мэтту Гепхардту, что такие факторы, как расположение вывески, язык и размер, могут заставить суд усомниться в ее справедливости. (Марк Ветцель, KSL TV)

Овиатт говорит, что эти и многие другие контракты не требуют нашей подписи, чтобы иметь силу. Но их осуществимость будет зависеть от нескольких факторов.

«Где находится этот знак, насколько он велик, на каком языке он говорит – это все факторы, на которые суд будет обращать внимание, чтобы убедиться, что общий результат здесь справедлив», – сказал он. «Никто не заставляет этого человека пользоваться этим сервисом».

Местоположение знака может иметь большое значение для определения его применимости.

Овиатт говорит, что если автомойка разместила его таким образом, что вы не можете выйти из мойки, если решите не принимать условия знака, суд, скорее всего, поставит под сомнение его справедливость.

Еще одним фактором, который будут учитывать суды, является халатность. Овиатт говорит, что в случае халатности предприятие может нести ответственность за ремонт независимо от того, что написано на знаке.